Guide utilisation NEOSONIC

Q: Ma brosse s’arrête toute seule pendant le brossage, est-elle en panne ?

Pas nécessairement. La NEOSONIC dispose d’un minuteur automatique de 2 minutes et s’arrête à la fin du cycle de brossage. Elle émet également une légère interruption toutes les 30 secondes pour vous aider à répartir le brossage entre les différentes zones de la bouche.

Q: Le bouton de ma NEOSONIC ne fonctionne plus, que faire ?

Des résidus de dentifrice ou des dépôts peuvent parfois s’accumuler autour du bouton et gêner son fonctionnement. Nettoyez délicatement la zone autour du bouton avec un chiffon humide , puis séchez soigneusement l’appareil avant de réessayer. Si le bouton ne fonctionne toujours pas après le nettoyage, contactez le SAV NEOPULSE pour une prise en charge.

Q: Ma NEOSONIC ne charge plus correctement, que faire ?

Vérifiez que la prise de charge USB-C est propre et parfaitement sèche . Des résidus de dentifrice ou de l’humidité peuvent s’accumuler autour de la prise et gêner la connexion. Nettoyez délicatement la zone avec un chiffon doux et sec , puis rebranchez le câble. Vérifiez également que le câble USB-C n’est pas endommagé. Si votre NEOSONIC ne charge toujours pas, contactez le SAV NEOPULSE pour une prise en charge.

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Vous trouverez sur cette page toutes les ressources utiles pour découvrir NEOSONIC, bien débuter et adopter les bons gestes au quotidien.

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VOS RESSOURCES NEOSONIC

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Renouvelez votre tête de brosse

Pack de 4 têtes de brosse souples NEOPULSE blanches compatibles avec les brosses à dents NEOSONIC

Pack de 4 têtes de brosse souples NEOPULSE noires compatibles avec les brosses à dents NEOSONIC

Neopulse Shop

Pack de têtes de brosse à dents adulte

Pack de 2 ou pack de 4

19,90 €

Pensées pour la routine bucco-dentaire des adultes et des adolescents, les têtes de brosse NEOSONIC vous permettent de remplacer facilement l’embout de votre brosse à dents électrique sonique, tout en conservant un brossage précis, confortable et adapté à vos besoins.

Leurs brins courts et longs vous aident à nettoyer les différents reliefs des dents. Ils accompagnent le brossage de l’émail, du bord des gencives et de certaines zones parfois difficiles à atteindre.

Les têtes NEOSONIC sont disponibles en version souple ou ultra-souple. Les têtes souples vous accompagnent dans une routine quotidienne classique, tandis que les têtes ultra-souples sont particulièrement adaptées si vous avez les gencives sensibles ou si vous recherchez une sensation de brossage encore plus douce.

Disponibles en pack de 2 ou en pack de 4, elles s’adaptent à votre rythme : le pack x2 vous permet de renouveler simplement vos têtes de brosse, tandis que le pack x4 vous aide à anticiper les remplacements sur plusieurs mois ou à équiper plusieurs membres de la famille.

Nombre de têtes:x4

x4 x2

Têtes de brosse:Souple

Souple Ultra-souple

Blanc

Récupération actuellement indisponible à NEOPULSE

Pack de têtes de brosse à dents adulte

x4 / Souple / Blanc

NEOPULSE

Récupération actuellement indisponible

21 Avenue de Paris
78000 Versailles
France

puissance sonique

Un brossage efficace

FAQ NEOSONIC

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’utilisation, l’entretien et le fonctionnement de votre brosse.

Ma brosse à dents NEOSONIC ne s’allume plus, que faire ?

Commencez par recharger complètement votre NEOSONIC. Lorsqu’elle a besoin d’être rechargée, le témoin de batterie clignote en rouge. Une charge complète dure environ 4 heures. Si votre brosse ne s’allume toujours pas après une charge complète, contactez le SAV NEOPULSE afin que nous puissions vous accompagner.

Ma brosse s’arrête toute seule pendant le brossage, est-elle en panne ?

Pas nécessairement. La NEOSONIC dispose d’un minuteur automatique de 2 minutes et s’arrête à la fin du cycle de brossage. Elle émet également une légère interruption toutes les 30 secondes pour vous aider à répartir le brossage entre les différentes zones de la bouche.

Comment nettoyer ma NEOSONIC sans l’endommager ?

Après chaque utilisation, retirez les résidus de dentifrice et rincez la tête de brosse ainsi que le manche à l’eau tiède. Essuyez ensuite le manche et laissez votre appareil propre avant la prochaine utilisation. Un entretien régulier contribue à préserver son bon fonctionnement.

Le bouton de ma NEOSONIC ne fonctionne plus, que faire ?

Des résidus de dentifrice ou des dépôts peuvent parfois s’accumuler autour du bouton et gêner son fonctionnement. Nettoyez délicatement la zone autour du bouton avec un chiffon humide, puis séchez soigneusement l’appareil avant de réessayer. Si le bouton ne fonctionne toujours pas après le nettoyage, contactez le SAV NEOPULSE pour une prise en charge.

Ma NEOSONIC ne charge plus correctement, que faire ?

Vérifiez que la prise de charge USB-C est propre et parfaitement sèche. Des résidus de dentifrice ou de l’humidité peuvent s’accumuler autour de la prise et gêner la connexion. Nettoyez délicatement la zone avec un chiffon doux et sec, puis rebranchez le câble. Vérifiez également que le câble USB-C n’est pas endommagé. Si votre NEOSONIC ne charge toujours pas, contactez le SAV NEOPULSE pour une prise en charge.